Чему Вас не научат на курсах маркетинга

В СНГ сейчас маркетинг на пике мейнстрима, а его digital составляющая особенно активно набирает обороты популярности. Наверняка, Вам по несколько раз в месяц попадает на глаза реклама маркетинговых курсов или тренингов в том или ином виде. Особенно, в глаза бросаются курсы маркетинга для предпринимателей, организаторами и докладчиками которых, являются совсем молодые ребята, имеющие определенные навыки в Интернет-маркетинге. Входной билет обойдется, в среднем, в диапазоне от 50 до 150 долл.США. После детального изучения нами программ обучения более 10-ти курсов и тренингов, проходящих в Киеве, мы выделили 5 пунктов, которым Вас никогда не научат на подобных курсах и без которых, данные курсы являются не такими уж и полезными.

1. Правильно планировать маркетинговый бюджет.

Ни одно из мероприятий не освещает в полном свете вопрос правильного распределения денежных средств на маркетинговые активности. Вам не расскажут о кумулятивном эффекте одновременного использования нескольких каналов продвижения бизнеса и того, как на этом сэкономить. Вам не расскажут о правильном распределении бюджета на A/B — тестирование, не покажут как правильно постепенно наращивать активности и не оплачивать каналы, время которых еще не наступило именно для Вашего бизнеса.

Почему это важно? — потому что это позволит Вам не плясать под дудку Вашего нового маркетолога, который хочет попробовать все способы продвижения, что попадутся под руку, и позволит не стать жертвой маркетинговых компаний, которые хотят раздуть Ваш маркетинговый бюджет.

2. Договариваться с рекламными площадками и носителями аудитории.

В сфере маркетинговых услуг все достаточно часто весьма тривиально. Помните эру рекламных агентств, которые выкупали рекламные площадки оптом и продавали в розницу? В некоторых случаях в сфере маркетинговых услуг (особенно, когда речь идет о вбросе контента, продакт-плейсменте, или PR-компаниях) весьма похожая ситуация. Маркетинговое агентство знает нужные точки входа, нужных людей и умеет получать хорошие дисконты на размещение прямых или скрытых рекламных материалов. Если Вы думаете, что штатный маркетолог будет торговаться с площадками и выбивать для Вас скидки — Вы крупно ошибаетесь, большинство просто не знает как это правильно делать, слова «дайте скидку» не особо работают. Тех, кто знает как и, главное, имеет желание это делать — единицы, и если Вы найдете подобного специалиста, который стремится сэкономить Ваш бюджет — держитесь за него покрепче. Стоит ли говорить, что подобная тема никак не затрагивается на тренингах по маркетингу.

3. Креативить.

Реклама везде. Стоит Вам оторвать глаза от носков своих ботинок и, гарантируем, в течении 10 секунд в Ваше поле зрения попадет реклама в том или ином виде. Просто мы все уже давно выработали иммунитет, своего рода «рекламную слепоту». В данном положении вещей все решает креатив. Если создать действительно интересную и увлекательную рекламу — она будет воспринята как глоток свежего воздуха, ее будут упоминать и распространять. Кроме этого, современные технологии автоматизации и выращивание искусственного интеллекта, приводят к уменьшению человеческой работы над рутинными процессами и маркетинговые активности не являются исключением. В течении ближайших двух-трех лет, системы автоматизации смогут полностью вести рекламные компании в Интернет и основная задача Интернет-маркетолога будет именно креативить, т.е. создавать цепляющие, интересные, захватывающие и свежие рекламные компании.

4. Вытаскивать проекты из дедлайна.

На некоторых курсах мы обнаружили пункт обучения «scrum планирование рекламных компаний», что, безусловно, приятно нас удивило. А вот чего мы не нашли, так это — как действовать, когда «Шеф, все пропало!». Как быстро и по каким критериям найти замену определенному исполнителю, как сместить проблемные этапы без потери динамики набора высоты. Что делать в первую очередь, когда все запланированное уже никак не успеть, или как все-таки, черт побери, успеть сделать релиз вовремя.

5. Делать по настоящему выгодные предложения.

Наш директор любит повторять одну фразу из старого мультика «Падал прошлогодний снег»:

- «Если желудь спелый, его любая свинья слопает». 

На заре всех этих маркетинговых фишек, когда еще не было онлайна, во главе всех особенностей продвижения стоял Продукт. Помните старый добрый 4P? Именно Продукт является ключевым фактором результата. Ни один тренинг по маркетингу, которые проходят сегодня на просторах СНГ, не научит Вас находить узкие места в продуктах Ваших конкурентов и брать их на вооружение. Не расскажут Вам, как важно получить жалобы потенциальных клиентов, понять их проблематику, их желания. Ни один тренинг из присутствующих сейчас на рынке, не расскажет Вам как делать предложения, от которых не смогут отказаться Ваши клиенты. Кроме этого, очень редко на подобных курсах упоминается тот факт, что маркетинг — это не просто буклеты, клики, лайки, CTR, пресс-релизы, контент и работа с базой… маркетинг — это то, как быстро выписывает документы Ваш бухгалтер, как ответственно работает Ваша служба доставки, как приветливо отвечает на входящий звонок в 17:58 Ваш секретарь, как умеет делать комплименты Ваш специалист по продажам и еще много мелких нюансов, относящихся, казалось бы, к административной части, а никак не к маркетингу. Все это действительно очень важно и не стоит об этом забывать, отправляясь на очередной тренинг по маркетингу.

* Фото обложки — работа студентов Института Маркетинга — Раи Багян, Анастасии Шевелевой и Дианы Гонтар. 

Поделитесь с друзьями!