Как не слить рекламный бюджет — 10 секретов маркетингового планирования

Существует 2 точки, с которых маркетинговые активности рассматриваются под разными углами. Именно акцент на одной из точек, отличает успешные компании от всех остальных. Эффективный управленец рассматривает маркетинг как инвестиции, а не как расходы. Ведь когда маркетинговые активности осуществляются наиболее эффективным образом (согласно плану по достижению стратегических и оперативных целей, выражающихся в определенных количественных показателях), то высокий ROI — это не просто возможный вариант исхода, это само собой разумеющееся.

Если Вы владелец бизнеса или руководитель маркетингового подразделения, Вы знаете, что достижение положительной отдачи от расходуемых инвестиций в продвижение является обязательной. Вы тратите деньги, чтобы делать еще большие деньги, это очевидно. В то же время, Вы должны полностью осознавать, что «партизанский маркетинг» не сделает Вас одним из активных игроков на рынке, что бы ни говорили «бизнес-тренера». Посмотрите внимательно на рекламные и маркетинговые кампании активных конкурентов и лидеров отраслей — их бюджеты на продвижение постоянно растут, разделяясь и сливаясь в отдельные мероприятия, подобно реке с множеством рукавов.

Итак, чтобы активно развиваться в 2016 году Вам нужны деньги на маркетинг, а так же, если Вы не используете аутсорсинг маркетинга, Вам еще нужно и время на маркетинг. Ниже 10 основополагающих решений в сфере маркетингового планирования, которые должны быть внедрены в Ваш бизнес, если Вы не хотите слить инвестиции в виде денег и времени коту под хвост -

 1. Анализируйте свою аудиторию

Да, черт возьми, это правило из азбуки, это знают все, но опять таки — Вы это делаете? Более 70% кампаний пролетают как фанера над Парижем, так как они восприняли этот аспект настолько очевидным, что не уделили ему должного внимания. Кто Ваш клиент? Опишите его портрет, его привычки, какие у него слабые места, на которые можно надавить, где он бывает, что читает, что слушает, с кем общается? Охотник должен знать все повадки жителей леса, маркетолог должен знать какова его аудитория. иначе не видать Вам возвратов инвестиций в виде толп клиентов как своих ушей.

2. Пересмотрите всю семантику и SEO стратегию

Забудьте все, что Вам рассказывали на курсах о SEO в прошлом году и, тем более, если Вы знакомы с этой темой еще раньше. Google поставил TOP1 на 5-ую позицию в выдаче, уступив место объявлениям контекстной рекламы. Т.е. если Вы на третей позиции (что весьма крутое достижение) — Вас уже не видно без прокрутки страницы. Забудьте о закупке ссылок пачками по 3 рубля. Забудьте о возможности SEO раскрутки по новым высокочастотным сверх-конкурентным ключам, которые Вы ранее не использовали — устанете пыль глотать и платить SEO-студии. Пересмотрите ключевые слова — мир меняется и люди меняют подход к поиску информации. Оптимизируйте и ускорьте сайт, исправьте скрипты, урежьте картинки, перейдите на HTTPS, сделайте наконец адаптивную верстку, расширяйте семантическое ядро новыми низкочастотными ключами, делайте хороший контент, введите собственные выдуманные ключи (брендирование слов) — это даст куда больше результатов, чем толкотня локтями в песочнице TOP10.

 3. Ведите контент-план

Непоследовательность и неорганизованность в маркетинговых активностях — верный путь для слива бюджетных средств. Кроме того, если Вы не можете системно вести контент-маркетинговые активности, то что можно сказать о системности Вашего бизнеса в целом? Привяжите тематику публикуемого материала к календарному плану и старайтесь всегда соблюдать сроки выхода.

4. Объедините Вашу маркетинговую стратегию со стратегией отдела продаж

Вы уверены, что производите маркетинговые активности в том же русле, что ведет отдел продаж? Все ли «полезные материалы», выпускаемые отделом маркетинга, действительно полезны и способствуют упрощению заключения сделок? Решите вопрос оперативной передачи отделом продаж в отдел маркетинга всех особенностей проблематики и тонкостей решения задач потенциальных клиентов, таким образом Ваш контент, действительно будет помогать продажам.

5. Месячный срез KPI и показателей результативности продвижения

Вы знаете каковы текущие показатели? А какими они должны быть по плану? Без детального глубокого замера результативности Вы не имеете представления как продвигается Ваш план. Это может быть лучший план продвижения в Вашей жизни, но толку от него, если Вы не видите промежуточных результатов. Особенно важно, использовать показатели конверсий для планирования продаж и формирования бюджетов на дальнейшее продвижение.

6. Обновляйте Ваш сайт

Изменения вэб-сайта не должны проводиться раз в 3 года, как это принято у большинства представителей бизнеса. Постоянно улучшайте Ваш сайт, замеряя показатели эффективности, получаемые от посетителей. Проводите A/B-тестирование, улучшайте навигацию, разбавляйте мультимедийное содержимое и меняйте заголовки.

7. Оперативно изменяйте призывы к действию

Призыв к действию должен фигурировать в каждом Вашем объявлении, во всех выпускаемых материалах, одним словом — везде. Если оперативные показатели отражают не самые радужные перспективы, смело меняйте призывы к действию, наряду с перепроверкой других узких мест в маркетинговой кампании.

8. Разделяйте географический таргетинг

Если Ваш продукт не привязан к какому-то отдельному региону, или Вы покрываете большое количество таких регионов — обязательно дробите маркетинговые кампании, согласно географическому размещению целевой аудитории. В областном центре и пригороде Вы увидите совершенно разные показатели эффективности, при этом Ваши объявления могут быть идентичными. Поведенческие факторы каждого отдельного региона будут значительно отличаться, даже, если все потенциальные клиенты имеют одни и те же проблемы и относятся к одной и той же ментальной группе.

9. Масштабируемый отдел продаж

Нередко случается, что маркетинговая кампания настолько хорошо реализована, что отдел продаж просто не успевает обработать все заявки от покупателей (у некоторых наших клиентов была такая проблема). Убедитесь, что Ваш отдел продаж способен свободно масштабироваться, в зависимости от необходимости без потерь эффективности работы. Маркетинг и продажи должны идти рука об руку.

10. Планируйте активности на год вперед

Наряду с ежемесячными планами по выходу контента, размещению объявлений, оптимизации сайта и прочего, у Вас должен быть годовой план реализации маркетинговых активностей. Он можете содержать планируемые посещения различных отраслевых мероприятий, проведения вэбинаров или бриффингов. Наилучший результат возврата инвестиций достигается путем перекрестного использования нескольких каналов продвижения с взаимно дополняющими составляющими, как продвижение в Интернете так и ивент-маркетинг и другие оффлайн мероприятия. Непременно распланируйте все будущие активности, которые Вы считаете рациональным  синонимом словосочетания «продвижение бизнеса«.

В завершение, хочется еще раз упомянуть о простой аксиоме — Вам следует рассматривать маркетинг как инвестиции в продвижение и развитие Вашего бизнеса. Основной задачей при инвестировании в маркетинг, как и в любом другом инвестировании, стоит плановое соблюдение высокого процента возврата инвестиций. И если над этим вопросом потрудиться как следует — Вас безоговорочно ждет ждет успех и процветание. Кроме того, Вы всегда можете прибегнуть к услугам профессионалов, что гарантировано позволит достигать поставленных целей.

АУТСОРСИНГ МАРКЕТИНГА

Поделитесь с друзьями!